Hearthfile Support

Start here

Use this page for public support information for Hearthfile.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `bg-BG`
• Artifact: `support/localized/help/bg-BG.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `bg`

Hearthfile е локален регистър за домакински уреди, в който пазите подробности, които ще ви потрябват по-късно: номера на модели, серийни номера, ръководства за употреба, касови бележки, фактури, гаранционни дати, размери на филтри, сервизни бележки, напомняния и текст за предаване, който може да се експортира.

Добавяне на домакински уред или стационарно монтиран елемент

Започнете с малкото данни, които имате. Име и една полезна подробност са достатъчни. Можете да добавите помещение, марка, модел, сериен номер, дата на покупка, гаранционна дата, бележки, консумативи, резервни части и сервизен интервал, когато са налични.

Hearthfile трябва да третира липсващите незадължителни полета като "още не е записано", а не като повреден запис.

Прикачване на документи и снимки

Използвайте полетата за документи и снимки за файлове, които вече контролирате, например:

• снимки на табелката с данни
• снимки или PDF файлове на касови бележки, фактури или доказателства за покупка
• ръководства за употреба
• снимки от монтаж
• сервизни документи

Ако по-късно липсва файл, запазете записа и отбележете ясно състоянието на документа, вместо да скривате проблема.

Проследяване на напомняния и консумативи

Използвайте напомняния за сервизни дати, изтичане на гаранция, филтри, батерии, крушки, ремъци и други периодично сменяеми части. Датата на напомняне остава полезна дори когато разрешението за известия не е дадено.

Използвайте полетата за консумативи, за да отговаряте на практични въпроси, като кой филтър, филтърна касета, ремък или крушка да купите следващия път.

Експортиране на пакет за предаване

Експортът е за практична употреба в домакинството: сервизни обаждания, преместване, продажба или споделяне на данни за уреди с човек, който помага за поддръжката на дома. Експортираните записи могат да включват данни за елемента, сервизни бележки, състояние на документи, консумативи, резервни части и дати на напомняния.

Експортът от Hearthfile не е правно разкриване, съвет относно гаранция, застрахователен съвет, инструкция за ремонт или указание за безопасност.

Поверителност и локално съхранение

Границата на V1 продукта е локална на устройството: без акаунт, без реклами, без сървърна услуга, без автоматично търсене на ръководства и без AI обработка. Записите за уреди, серийните номера, снимките, касовите бележки, фактурите, ръководствата, бележките и съдържанието за експорт не трябва да напускат устройството, освен ако изберете да ги експортирате или споделите.

Какво Hearthfile не прави

Hearthfile не управлява ремонтни проекти, домашни финанси, застрахователни претенции, изпълнители, устройства за умен дом, домакински задачи, работни процеси за наемодатели, AI съвети за ремонт или широко управление на имоти.

Получаване на помощ

Свържете се с поддръжката, ако поведението при импорт, експорт, напомняния или препратки към документи не съответства на описаното в приложението. Не изпращайте лични записи за уреди, серийни номера, касови бележки, фактури или документи, освен ако поддръжката изрично не поиска пример със заличени данни.

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `bg-BG`
• Artifact: `support/localized/faq/bg-BG.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `bg`

Hearthfile цялостен пакет за управление на дома ли е?

Не. Hearthfile е регистър за домакински уреди и стационарно монтирани елементи. Той умишлено е по-тесен от приложенията за управление на дома, които включват финанси, ремонтни проекти, застрахователни претенции, намиране на изпълнители, управление на умен дом или табла за множество имоти.

Hearthfile изисква ли акаунт?

Не за V1. Приложението е планирано като локално на устройството и без акаунт.

Данните за уредите ми напускат ли устройството?

Не в границата на V1 продукта, освен ако изберете да ги експортирате или споделите. Записите за уреди, серийните номера, снимките, ръководствата, касовите бележки, фактурите, бележките и съдържанието за експорт трябва да останат локални.

Hearthfile намира ли автоматично ръководства за употреба?

Не. Можете да прикачите файл с ръководство или да запазите връзка към ръководство, но автоматичното търсене на ръководства е извън обхвата на V1.

Hearthfile използва ли AI за диагностициране на ремонти?

Не. Hearthfile съхранява записи и напомняния. Приложението не предоставя съвети за ремонт, безопасност, гаранционни права, застраховка, право или нормативно съответствие.

Какво се случва, ако разрешението за известия е отказано?

Датата на напомняне все пак трябва да остане видима в приложението. Отказано разрешение за известия означава, че приложението не трябва да твърди, че ще бъде доставено системно известие.

Мога ли да експортирам записите си?

Да. Планираният V1 включва експортни повърхности за пакет за предаване във формат CSV и подобен на PDF формат. Експортът е за практична домакинска справка, а не за правно разкриване или подаване на застрахователна претенция.

Hearthfile абонамент ли е?

Текущият манифест използва хипотеза за еднократно предварително плащане от `$7.99` и без покупки в приложението. Това съответства на локалната граница на V1 по-добре от повтарящ се абонамент.

Какво трябва да съхранявам в Hearthfile?

Полезните примери включват номера на модели, серийни номера, дати на покупка, гаранционни дати, файлове с касови бележки или фактури, файлове или връзки към ръководства, снимки на табелката с данни, размери на филтри, сервизни дати, сервизни бележки, разходи, доставчици и срокове за подмяна.

Какво трябва да избягвам да съхранявам?

Избягвайте да съхранявате всичко, което не бихте искали да има в локален домашен регистър. Ако експортирате записи, прегледайте пакета, преди да го споделите.