Suport VowSift

Obteniu ajuda

Utilitzeu l'ajuda i FAQ dins de l'aplicació per obtenir les respostes més ràpides. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència quan els detalls del convidat, RSVP compten, etiquetes dels àpats, importació/exportació de CSV, text de lliurament del lloc, restabliment del comportament o una frase localitzada no coincideix amb el que veieu a l'aplicació.

Abans de contactar amb l'assistència

• Confirmeu que VowSift s'ha actualitzat a la darrera versió disponible.
• Reviseu primer l'ajuda i FAQ dins de l'aplicació.
• Tingueu en compte el vostre model de dispositiu, la versió iOS, la versió de l'aplicació i el flux de treball on s'ha produït el problema.
• Inclou captures de pantalla només quan siguin necessàries per explicar el problema.
• Abans d'enviar captures de pantalla, exemples, exportacions o fitxers adjunts, redacteu les dades privades de l'aplicació. No envieu llistes de convidats, detalls de la llar, notes dietètiques, plans de seients, notes RSVP, contingut del paquet del lloc, fitxers CSV, exportacions o captures de pantalla que identifiquin convidats o un esdeveniment, tret que el servei d'assistència demani explícitament un exemple redactat.

Contacte

• Correu electrònic de suport: support@dartscreative.com
• Correu electrònic de privadesa: privacy@dartscreative.com
• El correu electrònic d'assistència es revisa els dies laborables habituals.
• URL de suport públic: https://apps.dartscreative.com/ca/apps/vowsift/support/

Privadesa

Obriu la política de privadesa per a preguntes sobre els detalls dels convidats, les etiquetes dels àpats, les etiquetes dels seients, les exportacions, la supressió, els correus electrònics d'assistència i el contacte de privadesa.