Sillkeep Support

Start here

Use this page for public support information for Sillkeep.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `cs-CZ`
• Purpose: localized Help front door
• Status: `research-ready`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-27

1. Začněte jednou poličkou

Přidejte rostliny, na které chcete pamatovat, a pak ke každé rostlině přiřaďte jeden nebo dva úkoly péče.

První průchod nechte jednoduchý: název rostliny, poznámku k místnosti nebo oknu, plán zálivky a všechny poznámky k péči, kterým už důvěřujete.

2. Používejte seznam péče

Seznam péče ukazuje, co je brzy na řadě, co je dnes na řadě a co je po termínu.

Když se o rostlinu postaráte, zaznamenejte úkol. Pokud se dnešek nehodí, odložte ho nebo přeskočte, aby plán odpovídal skutečnosti a nebyl plný zbytečných připomínek.

3. Používejte připomínky a widgety opatrně

Místní oznámení a widgety jsou pomocníci pro rutiny, které si vytvoříte. Nediagnostikují rostlinu, neurčují léčbu a nenahrazují váš vlastní úsudek.

Pokud připomínky vypadají špatně, zkontrolujte plán úkolu u rostliny, oprávnění k oznámením a to, jestli byl úkol zaznamenán, přeskočen nebo odložen.

4. Ponechte poznámky a fotky lokálně

Poznámky a fotky používejte k zapamatování přesazování, zastřihování, růstu, přesunů mezi místnostmi a změn plánu.

Postoj V1 je lokální ve výchozím nastavení: záznamy o rostlinách, poznámky, fotky, stav připomínek, stav widgetů a exporty mají zůstat na aktuálním zařízení, pokud je výslovně neexportujete.

5. Exportujte své záznamy

Export slouží pro vaše vlastní záznamy, náhradní práci v tabulce nebo migraci.

Export neznamená zálohu v cloudu, synchronizaci s účtem, vyhledávání v databázi rostlin ani odbornou kontrolu.

6. Co Sillkeep nedělá

Sillkeep neidentifikuje rostliny, nediagnostikuje choroby rostlin, nepředepisuje léčbu, neposkytuje rady k toxicitě, neposkytuje pokyny k pesticidům, nepřipojuje se k hardwarovým senzorům, neprodává rostliny a nenabízí chat s odborníkem.

Je to aplikace pro rutiny péče o rostliny a historii péče.

7. Kontaktujte podporu, pokud

Kontaktujte podporu, pokud:

• připomínky neodpovídají plánu, který jste uložili
• widgety zobrazují zastaralé nebo matoucí úkoly péče
• zaznamenání, odložení, přeskočení nebo smazání úkolu se chová nečekaně
• historie fotek nebo export vypadají neúplně
• lokalizované znění zní nepřirozeně nebo naznačuje diagnózu, léčbu, toxicitu nebo odbornou radu

Uveďte:

• rostlinu a související úkol
• jestli bylo oprávnění k oznámením povoleno nebo zamítnuto
• jestli se problém stal v aplikaci, oznámení nebo widgetu
• vybraný jazyk a region
• které znění nebo chování vypadalo špatně

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `cs-CZ`
• Purpose: localized FAQ
• Status: `research-ready`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-27

1. Co je Sillkeep?

`Sillkeep` je klidná aplikace pro plánování péče o pokojové rostliny a widgety, lokální ve výchozím nastavení.

Pomáhá vám vést záznamy o rostlinách, vytvářet plány péče, vidět, co je na řadě, zaznamenat nebo odložit péči, uchovávat poznámky a fotky a exportovat historii rostlin.

2. Potřebuje Sillkeep účet?

Ne.

Aktuální produktový postoj je lokální ve výchozím nastavení, bez účtu, serverové služby nebo povinné synchronizace s cloudem pro hlavní pracovní postup.

3. Kde jsou moje data uložená?

Ve V1 zůstávají záznamy o rostlinách, poznámky, fotky, plány péče, stav připomínek, stav widgetů a exporty na aktuálním zařízení, pokud je výslovně neexportujete.

Pokud později přibude synchronizace, nápověda a materiály k soukromí musí přesně říkat, co se mění.

4. Identifikuje Sillkeep rostliny nebo diagnostikuje problémy?

Ne.

Sillkeep neidentifikuje rostliny, nediagnostikuje choroby rostlin, nepředepisuje léčbu, neposkytuje rady k toxicitě, neposkytuje pokyny k pesticidům a nenabízí odbornou podporu.

Zaznamenává rutiny a historii, které si zvolíte.

5. Jak fungují připomínky?

Připomínky vycházejí z úkolů péče, které vytvoříte pro jednotlivé rostliny.

Sillkeep můžete používat i bez oprávnění k oznámením, ale upozornění vyžadují oprávnění k oznámením na iPhonu. Pokud připomínka vypadá špatně, zkontrolujte plán úkolu a to, jestli byl poslední úkol zaznamenán, přeskočen nebo odložen.

6. Co znamená odložit a přeskočit?

Odložení přesune úkol s termínem na později, protože chcete být znovu upozorněni.

Přeskočení zaznamená, že tento úkol v daném cyklu neděláte, a posune plán dopředu podle pravidel úkolu.

7. Co widgety zobrazují?

Widgety zobrazují další úkoly péče z vašeho lokálního seznamu péče.

Stav widgetu se může opozdit kvůli obnovování systémem. Pokud widget vypadá zastarale, rozhodující má zůstat aplikace.

8. Můžu exportovat své záznamy o rostlinách?

Plánovaná V1 zahrnuje export záznamů o rostlinách a historie péče ve formátu CSV nebo JSON.

Export slouží pro vaše vlastní záznamy, náhradní práci v tabulce nebo migraci. Není to záloha v cloudu, vyhledávání v databázi rostlin ani odborná kontrola.

9. Proč se Sillkeep platí předem?

Produkt V1 se vyhýbá AI diagnostice, odborné podpoře, hostovaným účtům, databázím rostlin, reklamám a chování tržiště.

Model platby předem se k lokálním připomínkám, widgetům, záznamům a exportu hodí lépe než předplatné, pokud produkt později nepřidá skutečné opakované náklady na službu.

10. Co mám dělat, pokud znění, připomínky, widgety nebo export vypadají špatně?

Nejdřív použijte nápovědu jako vstupní místo a ověřte zamýšlené hranice produktu.

Pokud problém pořád vypadá špatně, kontaktujte podporu a uveďte:

• rostlinu a související úkol péče
• jestli bylo oprávnění k oznámením povoleno nebo zamítnuto
• jestli se problém stal v aplikaci, oznámení nebo widgetu
• vybraný jazyk a region
• které znění nebo chování vypadalo špatně
• jestli se problém týkal připomínek, widgetů, exportu, fotek, mazání nebo podpůrného textu