Sillkeep Support

Start here

Use this page for public support information for Sillkeep.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `hu-HU`
• Purpose: localized Help front door
• Status: `research-ready`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-27

1. Kezdj egyetlen polccal

Add hozzá azokat a növényeket, amelyeket szeretnél nyomon követni, majd rendelj minden növényhez egy vagy két gondozási feladatot.

Az első kitöltés maradjon egyszerű: növénynév, helyiség- vagy ablakmegjegyzés, öntözési ütemezés és minden olyan gondozási jegyzet, amelyben már megbízol.

2. Használd a gondozási listát

A gondozási lista megmutatja, mely feladatok hamarosan esedékesek, melyek ma esedékesek, illetve melyek jártak le.

Amikor gondoskodsz egy növényről, rögzítsd a feladatot. Ha ma nem megfelelő az időpont, halaszd későbbre vagy hagyd ki, hogy az ütemezés pontos maradjon, és ne váljon zajossá.

3. Megfontoltan használd az emlékeztetőket és a widgeteket

A helyi értesítések és widgetek az általad létrehozott rutinokat segítik. Nem diagnosztizálnak növényt, nem döntenek kezelésről, és nem helyettesítik a saját mérlegelésedet.

Ha az emlékeztetők pontatlannak tűnnek, ellenőrizd a növény feladatütemezését, az értesítési engedélyt, valamint azt, hogy a feladatot rögzítetted, kihagytad vagy későbbre halasztottad-e.

4. Tartsd helyben a jegyzeteket és a fotókat

Használd a jegyzeteket és a fotókat az átültetések, metszések, növekedés, helyiségváltások és ütemezési változások megjegyzésére.

A V1 helyi működésű: a növényfeljegyzések, jegyzetek, fotók, emlékeztetőállapotok, widgetállapotok és exportok az aktuális eszközön maradnak, kivéve, ha kifejezetten exportálod őket.

5. Exportáld az adataidat

Az export a saját archívumodhoz, táblázatos munkához vagy átköltözéshez használható.

Az export nem jelent felhőalapú biztonsági mentést, fiókszinkronizálást, növényadatbázis-keresést vagy szakértői véleményt.

6. Mit nem csinál a Sillkeep

A Sillkeep nem azonosít növényeket, nem diagnosztizál betegségeket, nem ír elő kezelést, nem ad toxicitási tanácsot, nem ad útmutatást növényvédő szerek használatához, nem kapcsolódik hardveres érzékelőkhöz, nem árul növényeket, és nem kínál szakértői chatet.

Ez egy növénygondozási rutinokra és gondozási előzményekre szolgáló app.

7. Fordulj az ügyfélszolgálathoz, ha

Fordulj az ügyfélszolgálathoz, ha:

• az emlékeztetők nem felelnek meg a mentett ütemezésednek
• a widgetek elavult vagy zavaros gondozási feladatokat mutatnak
• egy feladat rögzítése, későbbre halasztása, kihagyása vagy törlése váratlanul működik
• a fotóelőzmények vagy az export hiányosnak tűnik
• a lokalizált megfogalmazás természetellenesnek hangzik, vagy diagnózist, kezelést, toxicitási tanácsot vagy szakértői tanácsadást sugall

Add meg:

• az érintett növényt és feladatot
• hogy az értesítési engedély meg lett-e adva vagy el lett-e utasítva
• hogy a probléma az appban, értesítésben vagy widgetben történt-e
• a kiválasztott régiót
• a pontatlannak tűnő megfogalmazást vagy működést

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `hu-HU`
• Purpose: localized FAQ
• Status: `research-ready`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-27

1. Mi az a Sillkeep?

`Sillkeep` egy nyugodt, helyi működésű szobanövény-gondozási ütemező és widgetapp.

Segít növényfeljegyzéseket vezetni, gondozási ütemezéseket létrehozni, látni az esedékes teendőket, rögzíteni vagy későbbre halasztani a gondozást, jegyzeteket és fotókat tárolni, valamint exportálni a növénytörténetet.

2. Kell fiók a Sillkeep használatához?

Nem.

A termék jelenlegi posturája helyi működésű: a fő munkafolyamhoz nincs szükség fiókra, backend szolgáltatásra vagy kötelező felhőszinkronizálásra.

3. Hol tárolódnak az adataim?

A V1-ben a növényfeljegyzések, jegyzetek, fotók, gondozási ütemezések, emlékeztetőállapotok, widgetállapotok és exportok az aktuális eszközön maradnak, kivéve, ha kifejezetten exportálod őket.

Ha később szinkronizálás kerül be, a támogatási és adatvédelmi felületeknek pontosan meg kell mondaniuk, mi változik.

4. Azonosít-e növényeket vagy diagnosztizál-e problémákat a Sillkeep?

Nem.

A Sillkeep nem azonosít növényeket, nem diagnosztizál növénybetegségeket, nem ír elő kezelést, nem ad toxicitási tanácsot, nem ad útmutatást növényvédő szerek használatához, és nem kínál szakértői támogatást.

Az általad választott rutinokat és előzményeket rögzíti.

5. Hogyan működnek az emlékeztetők?

Az emlékeztetők azokból a gondozási feladatokból származnak, amelyeket az egyes növényekhez létrehozol.

A Sillkeep értesítési engedély nélkül is használható, de a riasztásokhoz engedélyezni kell az iPhone értesítéseit. Ha egy emlékeztető pontatlannak tűnik, ellenőrizd a feladat ütemezését és azt, hogy az előző feladatot rögzítetted, kihagytad vagy későbbre halasztottad-e.

6. Mit jelent a későbbre halasztás és a kihagyás?

A későbbre halasztás egy lejárt feladatot későbbi időpontra tesz át, mert új emlékeztetőt szeretnél kapni.

A kihagyás azt rögzíti, hogy ezt a feladatot ebben a ciklusban nem végzed el, és a feladat szabályai szerint továbbviszi az ütemezést.

7. Mit mutatnak a widgetek?

A widgetek a helyi gondozási listádból mutatják a következő lejárt vagy hamarosan esedékes gondozási feladatokat.

A widget állapota késhet a rendszer frissítési üteme miatt. Ha egy widget elavultnak tűnik, az appnak kell az igazság forrásának maradnia.

8. Exportálhatom a növényfeljegyzéseimet?

A tervezett V1 CSV- vagy JSON-exportot tartalmaz a növényfeljegyzésekhez és a gondozási előzményekhez.

Az export a saját archívumodhoz, táblázatos munkához vagy átköltözéshez használható. Nem felhőalapú biztonsági mentés, növényadatbázis-keresés vagy szakértői vélemény.

9. Miért előre fizetős a Sillkeep?

A V1 elkerüli az AI-diagnózist, a szakértői támogatást, a hosztolt fiókokat, a növényadatbázisokat, a hirdetéseket és a piactéri funkciókat.

Az egyszeri előre fizetés jobban illik egy helyi emlékeztető-, widget-, napló- és exporteszközhöz, mint az előfizetés, kivéve, ha a termék később valódi ismétlődő szolgáltatási költséget ad hozzá.

10. Mit tegyek, ha a megfogalmazás, az emlékeztetők, a widgetek vagy az export pontatlannak tűnik?

Először a súgóban ellenőrizd a termék tervezett határait.

Ha a probléma továbbra is pontatlannak tűnik, fordulj az ügyfélszolgálathoz, és add meg:

• az érintett növényt és gondozási feladatot
• hogy az értesítési engedély meg lett-e adva vagy el lett-e utasítva
• hogy a probléma az appban, értesítésben vagy widgetben történt-e
• a kiválasztott régiót
• a pontatlannak tűnő megfogalmazást vagy működést
• hogy a probléma az emlékeztetőket, widgeteket, exportot, fotókat, törlést vagy támogatási szöveget érintette-e