VowSift támogatás

Kérjen segítséget

A leggyorsabb válaszokért használja az alkalmazáson belüli Súgót és az FAQ-et. Forduljon az ügyfélszolgálathoz, ha a vendégek adatai, az RSVP száma, az étkezési címkék, az CSV importálás/exportálás, a helyszín átadás-átvételi szövege, a visszaállítási viselkedés vagy egy lokalizált kifejezés nem egyezik az alkalmazásban látottakkal.

Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal

• Ellenőrizze, hogy az VowSift a legújabb elérhető verzióra frissült.
• Először tekintse át a Súgót és az FAQ-et az alkalmazásban.
• Jegyezze fel az eszköz modelljét, az iOS verziót, az alkalmazás verzióját és a munkafolyamatot, ahol a probléma előfordult.
• Csak akkor mellékeljen képernyőképet, ha a probléma magyarázatához szükséges.
• Mielőtt képernyőképeket, példákat, exportokat vagy mellékleteket küldene, törölje a privát alkalmazásadatokat. Ne küldjön vendéglistákat, háztartási adatokat, étrendi megjegyzéseket, ülőterveket, RSVP megjegyzéseket, helyszíni csomagok tartalmát, CSV fájlokat, exportokat vagy képernyőképeket, amelyek azonosítják a vendégeket vagy egy eseményt, kivéve, ha az ügyfélszolgálat kifejezetten kér egy szerkesztett példát.

Kapcsolatfelvétel

• Támogatási e-mail: support@dartscreative.com
• Adatvédelmi e-mail: privacy@dartscreative.com
• A támogatási e-maileket rendszeres munkanapokon ellenőrizzük.
• Nyilvános támogatási URL: https://apps.dartscreative.com/hu-hu/apps/vowsift/support/

Adatvédelem

Nyissa meg az adatvédelmi szabályzatot, ha kérdése van a vendégek adataival, az étkezési címkékkel, az üléscímkékkel, az exporttal, a törléssel, a támogatási e-mailekkel és az adatvédelmi kapcsolattartóval kapcsolatban.