Rungboard Support

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• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Rungboard`
• Locale: `ko`
• Purpose: localized Help front door for future delivery
• Status: `draft-localized`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-22

1. 여기서 시작하세요

먼저 포지션 하나를 저장하세요.

이 앱은 다음 행동을 포지션에 붙여 두어 구직 과정을 보이고, 로컬에 남고, 차분하게 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 과장된 커리어 스위트 흐름으로 바꾸기 위한 앱은 아닙니다.

2. 다음 행동을 포지션에 붙여 두세요

포지션을 저장한 뒤에는 그 포지션에 맞는 다음 후속 연락, 면접, 또는 할 일을 추가하세요.

다음 행동이 중요하다면 기억에 기대지 말고 그 자리에서 바로 알림을 설정하세요.

3. 지원 현황을 주기적으로 살펴보세요

지원 현황 보기에서 어떤 포지션이 진행 중인지, 어떤 포지션이 멈췄는지, 어떤 포지션에 다음 대응이 필요한지 확인할 수 있습니다.

완료되었거나 잠시 멈춘 포지션은 로컬 기록을 남긴 채 아카이브해 두면 활성 보드를 더 또렷하게 유지할 수 있습니다.

4. 알림과 내보내기는 있는 그대로 이해하세요

알림은 다음 행동을 잊지 않도록 돕는 기능입니다. 이 앱을 리크루터 도구, 채용 사이트, ATS 연동으로 바꾸지는 않습니다.

내보내기는 개인 기록용이거나 스프레드시트로 옮기기 위한 용도입니다. 클라우드 백업이 아니며 회사 시스템과의 동기화를 뜻하지도 않습니다.

5. 이럴 때 지원팀에 문의하세요

다음과 같은 경우에는 지원팀에 문의하세요.

• 알림이 저장한 다음 행동과 맞지 않을 때
• 아카이브, 복원, 삭제 동작이 불분명할 때
• 내보내기 결과가 불완전하거나 오해를 부를 때
• 선택한 언어 또는 지역에서 문구가 부자연스러울 때

문의할 때는 다음 내용을 함께 보내 주세요.

• 추적하려던 지원 단계 또는 작업
• 알림이 허용되어 있었는지 여부
• 선택한 언어 또는 지역
• 무엇이 이상해 보였는지
• 문제가 알림, 문구, 아카이브나 삭제 동작, 내보내기 가운데 무엇과 관련되는지

Metadata

• App: `Rungboard`
• Locale: `ko`
• Purpose: localized FAQ for future delivery
• Status: `draft-localized`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-22

1. Rungboard는 무엇인가요?

`Rungboard`는 차분하게 쓸 수 있는 로컬 우선 지원 관리 도구입니다.

포지션 저장, 지원 단계 추적, 후속 연락 연결, 면접이나 할 일 기록, 구직 이력 내보내기를 할 수 있도록 돕되, 전체 과정을 구독형 커리어 스위트로 바꾸지는 않습니다.

2. Rungboard를 쓰려면 계정이 필요한가요?

아니요.

현재 제품의 기본 방향은 로컬 중심입니다. 핵심 기능을 쓰는 데 로그인, 동기화, 온라인 서비스는 필요하지 않습니다.

3. 데이터는 어디에 저장되나요?

현재 빌드는 포지션, 메모, 알림 상태, 관련 추적 데이터를 이 기기에 저장합니다.

이 저장 방식이 나중에 바뀐다면 지원면과 개인정보면에서 그 사실을 분명하게 알려야 합니다.

4. Rungboard가 채용 사이트를 긁어오거나 이력서를 대신 써주나요?

아니요.

`Rungboard`는 의도적으로 범위를 좁게 잡은 제품입니다. 채용 사이트도 아니고, AI 이력서 작성기도 아니며, 리크루터 마켓플레이스도, 코칭 서비스도, 기업용 ATS 도구도 아닙니다.

5. 알림은 어떻게 동작하나요?

알림은 포지션마다 저장한 다음 행동에 연결됩니다.

알림 권한이 없어도 포지션 추적은 계속할 수 있지만, 리마인더 알림을 받으려면 iPhone 알림 권한이 허용되어 있어야 합니다.

6. 아카이브와 삭제는 무엇이 다른가요?

아카이브는 완료되었거나 잠시 멈춘 포지션을 활성 목록에서 숨기면서 로컬 기록은 남겨 둡니다.

삭제는 이 기기에서 로컬 기록을 제거합니다.

7. 내보내기는 무엇을 뜻하나요?

내보내기는 개인 기록, 전달, 또는 스프레드시트로 옮기기 위한 CSV 이력 내보내기를 뜻합니다.

리크루터 연동, ATS 동기화, 클라우드 백업을 뜻하지는 않습니다.

8. 문구, 알림, 내보내기가 이상해 보이면 어떻게 해야 하나요?

먼저 도움말을 보고 이 제품이 원래 의도한 범위를 확인하세요.

그래도 이상해 보인다면 다음 내용을 포함해 지원팀에 문의하세요.

• 관련된 포지션 또는 지원 단계
• 기대했던 다음 행동
• 알림 권한이 허용되어 있었는지 여부
• 선택한 언어 또는 지역
• 무엇이 이상해 보였는지
• 문제가 알림, 문구, 아카이브나 삭제 동작, 내보내기 가운데 무엇과 관련되는지