Hearthfile Support

Start here

Use this page for public support information for Hearthfile.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `nb-NO`
• Artifact: `support/localized/help/nb-NO.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `no`

Hearthfile er et lokalt register over hvitevarer og husholdningsapparater for opplysninger du trenger senere: modellnummer, serienummer, bruksanvisninger, kvitteringer, garantidatoer, filterstørrelser, servicenotater, påminnelser og tekst som kan eksporteres for overlevering.

Legg til en hvitevare eller fastmontert utstyr i hjemmet

Start med de få opplysningene du har. Et navn og én nyttig detalj er nok. Du kan legge til rom, merke, modell, serienummer, kjøpsdato, garantiens utløpsdato, notater, forbruksvarer, reservedeler og serviceintervall når opplysningene er tilgjengelige.

Hearthfile bør behandle tomme valgfrie felt som “ikke registrert ennå”, ikke som en ødelagt post.

Legg ved dokumenter og bilder

Bruk dokument- og bildefeltene for filer du allerede kontrollerer, for eksempel:

• bilder av dataskilt eller etikett
• bilder eller PDF-er av kvitteringer, ordrebekreftelser eller kjøpsbevis
• bruksanvisninger
• installasjonsbilder
• servicekvitteringer og servicenotater

Hvis en fil mangler senere, skal posten beholdes og dokumentstatusen vises tydelig i stedet for å skjule problemet.

Hold oversikt over påminnelser, forbruksvarer og reservedeler

Bruk påminnelser for servicedatoer, garantiens utløpsdato, filtre, batterier, lyspærer, reimer og andre deler som skal kontrolleres eller byttes med jevne mellomrom. En påminnelsesdato er fortsatt nyttig selv når tillatelse til varslinger ikke er gitt.

Bruk felter for forbruksvarer og reservedeler til praktiske spørsmål, for eksempel hvilket filter, hvilken filterpatron, reim, lyspære eller hvilket batteri du skal kjøpe neste gang.

Eksporter en overleveringspakke

Eksport er for praktisk bruk i hjemmet: servicebesøk, flytting, salg eller deling av opplysninger om hvitevarer med noen som hjelper til med å vedlikeholde hjemmet. Eksporterte poster kan inneholde opplysninger om gjenstanden, servicenotater, dokumentstatus, forbruksvarer, reservedeler og påminnelsesdatoer.

Hearthfile-eksport er ikke juridisk informasjon, garantirådgivning, forsikringsrådgivning, reparasjonsinstruksjon eller sikkerhetsveiledning.

Personvern og lokal lagring

V1-produktets grense er lagring lokalt på enheten: ingen konto, ingen annonser, ingen servertjeneste, ingen automatisk oppslag av bruksanvisninger og ingen AI-behandling. Poster om hvitevarer og husholdningsapparater, serienumre, bilder, kvitteringer, bruksanvisninger, notater og eksportinnhold bør ikke forlate enheten med mindre du selv velger å eksportere eller dele dem.

Hva Hearthfile ikke gjør

Hearthfile håndterer ikke oppussingsprosjekter, privatøkonomi, forsikringskrav, håndverkere, smarthjemenheter, husarbeid, utleierarbeidsflyter, AI-reparasjonsråd eller bred eiendomsforvaltning.

Få hjelp

Kontakt kundestøtte hvis import, eksport, påminnelser eller dokumentreferanser ikke oppfører seg slik appen sier. Ikke send private poster om hvitevarer, serienumre, kvitteringer eller dokumenter med mindre kundestøtte uttrykkelig ber om et eksempel der sensitive opplysninger er sladdet.

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `nb-NO`
• Artifact: `support/localized/faq/nb-NO.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `no`

Er Hearthfile en komplett pakke for hjemmestyring?

Nei. Hearthfile er en app for register over hvitevarer og fastmontert utstyr i hjemmet. Den er bevisst smalere enn apper for hjemmestyring som omfatter økonomi, oppussingsprosjekter, forsikringskrav, kontakt med håndverkere, smarthjemstyring eller oversikter over flere boliger.

Krever Hearthfile en konto?

Nei, ikke i V1. Appen er planlagt som lokal først og uten konto.

Forlater apparatdataene mine enheten?

Ikke innenfor V1-produktets grense med mindre du velger å eksportere eller dele dem. Poster om hvitevarer og husholdningsapparater, serienumre, bilder, bruksanvisninger, kvitteringer, notater og eksportinnhold bør bli værende lokalt på enheten.

Finner Hearthfile bruksanvisninger automatisk?

Nei. Du kan legge ved en bruksanvisningsfil eller lagre en lenke til en bruksanvisning, men automatisk oppslag av bruksanvisninger er utenfor V1.

Bruker Hearthfile AI til å diagnostisere reparasjoner?

Nei. Hearthfile lagrer poster og påminnelser. Den gir ikke råd om reparasjon, sikkerhet, garanti, forsikring, jus eller regelverk.

Hva skjer hvis tillatelse til varslinger avslås?

Påminnelsesdatoen bør fortsatt være synlig i appen. Avslått tillatelse til varslinger betyr at appen ikke bør hevde at et systemvarsel blir levert.

Kan jeg eksportere postene mine?

Ja. Planlagt V1 inkluderer overleveringseksport i CSV- og PDF-stil. Eksporten er en praktisk referanse for hjemmet, ikke juridisk informasjon eller dokumentasjon til et forsikringskrav.

Er Hearthfile et abonnement?

Det nåværende manifestet bruker en hypotese om engangspris på `$7.99` og ingen kjøp i appen. Det passer bedre til den lokale V1-grensen enn et løpende abonnement.

Hva bør jeg lagre i Hearthfile?

Nyttige eksempler er modellnummer, serienummer, kjøpsdatoer, garantiens utløpsdato, kvitteringer, filer eller lenker til bruksanvisninger, bilder av dataskilt eller etikett, filterstørrelser, servicedatoer, servicenotater, kostnader, leverandører og tidspunkt for neste utskifting.

Hva bør jeg unngå å lagre?

Unngå å lagre noe du ikke vil ha i et lokalt register for hjemmet. Hvis du eksporterer poster, bør du se gjennom overleveringspakken før du deler den.