Підтримка VowSift

Отримати допомогу

Скористайтеся довідкою та FAQ у програмі, щоб отримати найшвидші відповіді. Зв’яжіться зі службою підтримки, якщо дані про гостей, підрахунки RSVP, етикетки страв, імпорт/експорт CSV, текст передачі місця проведення, поведінка скидання або локалізована фраза не збігається з тим, що ви бачите в програмі.

Перед зверненням до служби підтримки

• Переконайтеся, що VowSift оновлено до останньої доступної версії.
• Спочатку перегляньте довідку та FAQ у програмі.
• Зверніть увагу на модель пристрою, версію iOS, версію програми та робочий процес, у якому виникла проблема.
• Включайте знімки екрана лише тоді, коли вони потрібні для пояснення проблеми.
• Перш ніж надсилати знімки екрана, приклади, експортовані файли чи вкладення, відредагуйте приватні дані програми. Не надсилайте списки гостей, відомості про сім’ю, дієтичні примітки, плани розсадження, нотатки RSVP, вміст пакетів місць проведення, файли CSV, експортовані файли або знімки екрана, які ідентифікують гостей або подію, якщо служба підтримки явно не попросить відредагований приклад.

контакт

• Електронна адреса служби підтримки: support@dartscreative.com
• Електронна адреса конфіденційності: privacy@dartscreative.com
• Електронна пошта служби підтримки перевіряється в звичайні робочі дні.
• URL-адреса громадської підтримки: https://apps.dartscreative.com/uk/apps/vowsift/support/

Конфіденційність

Відкрийте політику конфіденційності, щоб отримати відповіді на запитання щодо відомостей про гостей, етикетки страв, етикетки місць для відпочинку, експорт, видалення, електронні листи служби підтримки та контактну інформацію щодо конфіденційності.