Hỗ trợ VowSift

Nhận trợ giúp

Sử dụng Trợ giúp và FAQ bên trong ứng dụng để có câu trả lời nhanh nhất. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khi thông tin chi tiết về khách, số lượng RSVP, nhãn bữa ăn, nhập/xuất CSV, văn bản bàn giao địa điểm, hành vi đặt lại hoặc cụm từ được bản địa hóa không khớp với nội dung bạn thấy trong ứng dụng.

Trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ

• Xác nhận VowSift đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có.
• Trước tiên hãy xem lại Trợ giúp và FAQ bên trong ứng dụng.
• Ghi lại kiểu thiết bị, phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng và quy trình làm việc nơi xảy ra sự cố.
• Chỉ bao gồm ảnh chụp màn hình khi cần thiết để giải thích vấn đề.
• Trước khi gửi ảnh chụp màn hình, ví dụ, bản xuất hoặc tệp đính kèm, hãy biên tập lại dữ liệu ứng dụng riêng tư. Không gửi danh sách khách, thông tin chi tiết về hộ gia đình, ghi chú về chế độ ăn uống, sơ đồ chỗ ngồi, ghi chú RSVP, nội dung gói địa điểm, tệp CSV, bản xuất hoặc ảnh chụp màn hình nhận dạng khách hoặc sự kiện trừ khi bộ phận hỗ trợ yêu cầu rõ ràng về một ví dụ đã được biên tập lại.

Liên hệ

• Email hỗ trợ: support@dartscreative.com
• Email bảo mật: privacy@dartscreative.com
• Email hỗ trợ được xem xét vào các ngày làm việc thông thường.
• URL hỗ trợ công cộng: https://apps.dartscreative.com/vi/apps/vowsift/support/

Quyền riêng tư

Mở chính sách quyền riêng tư cho các câu hỏi về thông tin chi tiết về khách, nhãn bữa ăn, nhãn chỗ ngồi, xuất, xóa, email hỗ trợ và liên hệ về quyền riêng tư.